Valget faldt på service og godt købmandskab
”Vores samarbejde med Digicure begyndte omkring 2006, hvor vi regelmæssigt fik henvendelser fra firmaer, der tilbød eksterne sikkerhedsanalyser,” fortæller IT Manager Knud Hove fra Cimbria. ”Vi valgte at holde os til Digicure. De leverede en service, vi var utroligt tilfredse med, og vi fik en god aftale med dem om sikkerhedscheck med IPCURE to gange årligt. Når vi laver større ændringer i vores firewall eller webservere, får vi lavet en ekstra analyse, fordi ny hardware og software ofte åbner nye sikkerhedshuller.”
Serveren døde, men Digicure havde advaret os
”Sikkerhedsrapporten fra Digicure omfatter en detaljeret beskrivelse af de fundne sårbarheder og hvordan de kan udbedres. Den er som regel et digert værk på 40-50 sider med et overskueligt to-siders resume forrest med anbefalede prioriteter og sårbarhedskategoriseringer. Sidste gang omfattede den 53 mere eller mindre kritiske sårbarheder, og heraf var 7 så alvorlige, at vi gav dem første prioritet,” oplyser Knud Hove. ”Vi afvejer altid omkostningerne ved at reparere en sårbarhed mod risikoen ved ikke at gøre det. Ind imellem prioriterer vi forkert. For eksempel oplyste Digicures sikkerhedsrapport engang, at en specifik server havde en sårbarhed. Vi gav problemet for lav prioritet, og 4 måneder efter døde serveren simpelthen, så vi måtte udskifte den. Havde vi reageret straks på Digicures rapport, var det ikke sket.”
Digicure ringer, hvis vi overser noget
”I dagligdagen fungerer samarbejdet med Digicure fint, og vi er stadig meget tilfredse med det. De tester vores system udefra hver sjette måned, vi får den detaljerede rapport, og vi prioriterer de fundne sårbarheder og fikser de mest alvorlige ifølge Digicures anvisninger. Hvis vi overser en alvorlig sårbarhed for længe, er Digicure så professionelle at advare os direkte over telefonen. Det er en betryggende service at have i ryggen,” slutter Knud Hove.
